شركة IRIS DIAMONDS LLC (يشار إليها مجتمعة باسم "IRIS DIAMONDS" أو "نحن" أو "لنا") مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وهي تمتلك وتدير هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع الإلكتروني").
بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط")، والتي تسري اعتبارًا من تاريخ ووقت دخولك إلى الموقع أو استخدامه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني.
تحتفظ شركة آيريس دايموندز بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعدّ استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد أي تغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات.
قد تخضع بعض أقسام الموقع الإلكتروني لشروط إضافية. بدخولك إلى هذه الأقسام، فإنك توافق على الالتزام بأي شروط إضافية سارية. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للاطلاع على كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية.
تسجيل
للوصول إلى بعض الميزات أو الخدمات على الموقع الإلكتروني، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل، وعلى تحديث هذه المعلومات عند الضرورة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة مرورك. يجب إبلاغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك. ولن تتحمل شركة آيريس دايموندز أي مسؤولية.
شروط الأهلية للشراء
تقتصر عمليات الشراء عبر الموقع الإلكتروني على الأفراد المؤهلين قانونًا لإبرام عقود ملزمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
عند تقديم طلب، يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية دقيقة تشمل اسمك الكامل، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وبيانات الدفع الصحيحة. أنت تؤكد صحة جميع معلومات الدفع المقدمة وأنك مخوّل باستخدام طريقة الدفع المختارة.
طلبات
جميع المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني رهنٌ بتوفرها. في بعض الحالات، قد تصبح المنتجات غير متوفرة بسبب نقص المخزون، أو تأخيرات الإنتاج، أو مشاكل في مراقبة الجودة.
إذا أصبح أحد المنتجات التي طلبتها غير متوفر، فسوف نقوم بإخطارك وإصدار رد لأي مبلغ تم استلامه في غضون ثلاثين (30) يومًا.
تحتفظ شركة IRIS DIAMONDS بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرها الخاص.
سياسة التسعير
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك، وهي لا تشمل الضرائب المطبقة.
الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. قد تحدث أخطاء في التسعير، وتحتفظ شركة آيريس دايموندز بالحق في إلغاء الطلبات التي تم تقديمها بأسعار غير صحيحة وإصدار المبالغ المستردة عند الاقتضاء.
قبول الطلبات
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. هذا لا يُعد قبولاً لطلبك.
يُعتبر طلبك مقبولاً بمجرد شحن المنتج واستلامك رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني. يُبرم عقد البيع في إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.
قد ترفض شركة IRIS DIAMONDS أو تلغي الطلب بسبب فشل عملية تفويض الدفع، أو عدم توفر المخزون، أو مخاوف تتعلق بالجودة، أو عدم استيفاء متطلبات الأهلية.
قسط
يمكن إجراء الدفع باستخدام فيزا أو ماستركارد أو طرق الدفع الأخرى المعروضة على الموقع الإلكتروني.
تُعالج جميع المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية باستخدام تشفير SSL. لا يحتفظ موقع IRIS DIAMONDS ببيانات بطاقات الائتمان أو الخصم.
إذا تم رفض دفعتك من قبل جهة إصدار بطاقتك، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إلغاء ناتج عن ذلك.
التوصيل والتأمين
نقدم خدمة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
مواعيد التسليم المذكورة هي مواعيد تقديرية فقط. في جميع الأحوال، سيتم إتمام التسليم في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ قبول الطلب ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
جميع الشحنات مؤمنة بالكامل أثناء النقل. قد يُطلب التوقيع عند التسليم، وعندها تنتقل مسؤولية المنتج إليك.
سياسة الإرجاع والاستبدال
تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بـ IRIS DIAMONDS.
يجب أن تكون المنتجات المُعادة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ومرفقة بالفاتورة الأصلية. قد لا تكون بعض المنتجات، بما في ذلك المجوهرات المُخصصة أو المنقوشة، قابلة للإرجاع.
استخدام محتوى الموقع الإلكتروني
جميع محتويات الموقع الإلكتروني بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والرسومات ومقاطع الفيديو والعلامات التجارية ("محتوى الموقع الإلكتروني") هي ملك لشركة IRIS DIAMONDS أو الجهات المرخصة لها.
يُسمح لك باستخدام الموقع الإلكتروني لأغراض شخصية غير تجارية فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو بيع أو استغلال أي محتوى من محتويات الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة آيريس دايموندز.
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والتصاميم وتصميم الموقع الإلكتروني، مملوكة حصرياً لشركة IRIS DIAMONDS أو الجهات المرخصة لها.
يُحظر استخدام أي ملكية فكرية دون إذن بشكل صارم، وقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
روابط خارجية وعروض ترويجية
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، وذلك للتسهيل فقط. لا تُؤيد شركة آيريس دايموندز هذه المواقع ولا تُسيطر عليها، كما أنها غير مسؤولة عن محتواها.
تخضع العروض الترويجية والخصومات ورموز الخصم وعروض الهدايا مع الشراء لشروط إضافية وتوافرها، وقد يتم تعديلها أو سحبها في أي وقت.
التعويض
أنت توافق على تعويض شركة IRIS DIAMONDS والشركات التابعة لها ومديريها وموظفيها وشركائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو نفقات تنشأ عن إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.
إنهاء الخدمة
تحتفظ شركة IRIS DIAMONDS بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع الإلكتروني في أي وقت دون إشعار في حالة انتهاك هذه الشروط.
إخلاء المسؤولية وتحديدها
يتم توفير الموقع الإلكتروني ومحتواه على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع.
لن تتحمل شركة IRIS DIAMONDS أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو المنتجات أو عدم القدرة على استخدامها.
القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، كما هي مطبقة في إمارة دبي .
تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
معلومات الاتصال
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
تأسست شركة آيريس دايموندز في الأردن عام 1974، وبدأت كدار مجوهرات عائلية عريقة، قائمة على الثقة والحرفية والقيم الراسخة. وما بدأ كشغف بمجوهرات الذهب وفنها الدقيق، نما ليصبح إرثاً يمتد عبر الأجيال.
على مرّ العقود، تطورت شركة آيريس دايموندز مع الحفاظ على أصالتها، حيث جمعت بين التقنيات التقليدية والذوق الرفيع في التصميم. واليوم، نواصل مسيرتنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث نقدم خبرتنا العريقة لجمهور عالمي يُقدّر الأصالة والتميز.
نحن متخصصون في صناعة المجوهرات الذهبية المتقنة الصنع، والمزينة بالألماس الطبيعي والمصنّع، بالإضافة إلى الأحجار الكريمة المختارة بعناية. كل قطعة، سواء كانت كلاسيكية أو عصرية، مصممة بعناية فائقة ومصقولة بدقة متناهية لتعكس التزامنا بالجودة والنزاهة والاهتمام بأدق التفاصيل.
في آيريس دايموندز، يلتقي التراث بالابتكار. كل قطعة تُصنع هي أكثر من مجرد مجوهرات؛ إنها احتفاء بأكثر لحظات الحياة أهمية، مصممة ليتم ارتداؤها والاعتزاز بها وتوريثها.
احصل على نصائح شخصية من مستشاري العملاء الخبراء لدينا، والمتاحين لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
اتصل بنا
توصيل بدون متاعب
استمتع بخدمة التوصيل المجاني داخل الإمارات العربية المتحدة مع خدمة التوصيل في نفس اليوم.
خدمة التوصيل في نفس اليوم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة
في آيريس دايموندز ، ندرك أن بعض اللحظات لا يمكن أن تنتظر. ولهذا السبب نقدم خدمة التوصيل في نفس اليوم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة ، مما يضمن وصول مجوهراتك الماسية بسرعة وأمان وأناقة.
⏱ خدمة التوصيل في نفس اليوم
الطلبات التي يتم تقديمها قبل الموعد النهائي اليومي مؤهلة للتوصيل في نفس اليوم داخل الإمارات العربية المتحدة.
✔ دبي ✔ أبوظبي ✔ الشارقة ✔ عجمان ✔ مدن أخرى في الإمارات العربية المتحدة (رهناً بتوفر الموقع)
شحن آمن وسري
جميع عمليات تسليم ألماس آيريس هي:
-مؤمن عليه بالكامل
-مغلفة بعناية في علب أنيقة وغير ملفتة للنظر
- يتم التعامل معها بواسطة شركاء توصيل موثوق بهم
- يتم التسليم بسرية تامة
معالجة الطلبات
- يتم إعداد الطلبات وفحص جودتها من قبل فريقنا من الخبراء
- كل قطعة معبأة بإحكام لضمان أقصى قدر من الحماية
يتم تقديم تحديثات التسليم فور إرسال الطلب
🕒 مواعيد التسليم
التوصيل في نفس اليوم: متاح للطلبات المؤهلة
ساعات العمل: يومياً من الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 10:00 مساءً
سيتصل بك فريقنا لتأكيد موعد التسليم بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا.
📞 هل تحتاج إلى توصيل عاجل؟
للطلبات العاجلة أو الخاصة، يرجى الاتصال بنا مباشرة:
اتصل بنا / واتساب: 📱 +971 55 749 8661
سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
⚠ ملاحظات هامة
قد يختلف توفر خدمة التوصيل في نفس اليوم بناءً على الموقع ووقت تأكيد الطلب
قد تتطلب المنتجات المصممة حسب الطلب أو الشخصية وقتاً إضافياً للتحضير
قد يُطلب تقديم هوية سارية عند التسليم
💬 هل تحتاج إلى مساعدة؟
يسعد فريقنا دائماً بمساعدتكم في استفسارات التوصيل أو الترتيبات الخاصة.
